Ver Plano (mesas y pedidos)¶

Menú: Venta > Planos (los planos se listan dinámicamente ahí, uno por cada plano cargado en Mantenimiento) · Formulario: pVerPlanoNuevo (Disco/Forms/Mesas/Planos/pVerPlanoNuevo.cs)

Qué problema resuelve¶

Es la vista general de un plano: desde acá se ve de un vistazo el estado de todas las mesas (o pedidos) de ese plano y se entra a atender la que corresponda. Sin esta pantalla no habría forma de saber, sin abrir mesa por mesa, cuáles están libres, ocupadas o esperando cobro.

Un plano puede representar tres cosas distintas, según cómo se lo haya configurado en Mantenimiento (ver Administrar Planos):

Salón: un plano visual con las mesas dibujadas en su posición real, para el uso típico de un restaurante/bar.
Delivery: una lista de pedidos (en vez de mesas dibujadas), donde se pueden cargar pedidos nuevos a mano.
Delivery integrado: la misma lista de pedidos, pero alimentada automáticamente por un sistema de pedidos externo — acá no se pueden cargar pedidos a mano, porque ya vienen solos.

Cómo se usa¶

📸 Captura pendiente: plano de tipo Salón con algunas mesas libres y otras ocupadas, mostrando los colores de estado.

Un clic sobre una mesa/pedido la abre (ver pMesa). Si la mesa está libre, antes pide elegir el mozo/moza que la va a atender.
Si el plano es de tipo Delivery (no integrado), hay un botón para cargar un pedido nuevo a mano: pide elegir o cargar el cliente y abre un pedido nuevo para ese cliente.
Si el plano es Delivery integrado, los pedidos aparecen solos a medida que entran desde el sistema externo — no hace falta (ni se puede) cargarlos a mano acá.
La pantalla se actualiza sola cada 10 segundos para reflejar cambios de estado hechos desde otras terminales.
Con el botón derecho sobre la ventana se puede Fijar el tamaño y la posición actual de la ventana, para que la próxima vez que se abra este plano aparezca igual.

Formularios relacionados¶

pMesa — pantalla que se abre al entrar a una mesa/pedido.

Notas¶

Si dos terminales intentan abrir la misma mesa al mismo tiempo, la segunda recibe un aviso de que la mesa está bloqueada por la otra terminal — evita que dos personas carguen pedidos sobre la misma mesa a la vez y se pisen los cambios.
Si la caja no está abierta, no se puede abrir ninguna mesa.