Reporte de Pagos Integrados

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Qué problema resuelve

Es la conciliación entre lo que cobró el proveedor de pagos (por ejemplo Mercado Pago) y lo que quedó registrado como venta en GEDIS. Sirve para detectar el caso en que el dispositivo de cobro (el Point, un QR) recibió un pago pero, por algún problema de conexión o de sincronización, esa venta no quedó bien asentada del lado de GEDIS — plata que el proveedor tiene registrada como cobrada, pero que en el sistema no aparece asociada a ninguna venta.

Cómo se usa

Arriba hay tres listas desplegables y los botones Buscar, Exportar e Imprimir. Abajo aparece el listado de operaciones del proveedor de pago: fecha, estado, número de operación, importe, referencia y la venta de GEDIS a la que corresponde (Id Venta).

Buscar las operaciones de un turno

1. En la primera lista, elegir el proveedor de pago (ej. "MercadoPago").
2. En Punto de Venta, elegir el punto de venta.
3. En Turno, elegir el turno a revisar.
4. Hacer clic en Buscar.

Las operaciones con Id Venta vacío son cobros que el proveedor registró pero que no quedaron asociados a ninguna venta en GEDIS (por ejemplo, un QR que el cliente pagó después de que se canceló la venta).

Ver la venta de una operación, o reembolsarla

Hacer doble clic sobre la operación:

• Si tiene venta asociada, se abre el comprobante de esa venta.
• Si no tiene, aparece "No se pudo encontrar la venta asociada a esta operacion. ¿Desea reembolsar el dinero al cliente?". Con Sí, GEDIS le pide al proveedor que devuelva el dinero (si el proveedor no permite reembolsos, lo avisa).

Imprimir o exportar

• Imprimir: imprime un ticket resumen de la conciliación del turno.
• Exportar: guarda el detalle completo en un archivo Excel. Elegir dónde guardarlo en la ventana que se abre.

Notas

• Solo aparecen los puntos de venta que tienen configurado un medio de pago integrado.