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Informes de Tarjetas

Menú: Informes > Informe de Tarjetas

Qué problema resuelve

Es la batería de informes para auditar y entender el uso de las Tarjetas VIP: como una tarjeta puede combinar crédito, productos a $0 y descuento al mismo tiempo, hace falta más de un informe para responder preguntas distintas — cuánto crédito se cargó y se gastó, qué productos se canjearon, cuánto costó eso en insumos, cuánto se dejó de facturar por el descuento, etc.

Cómo se usa

Informe Resumen por Tarjeta filtrado por el tipo de Tarjeta VIP RR PP, con cargas, uso de crédito, saldo y costo por tarjeta

Generar un informe

  1. En Tipo de Informe, elegir el informe (ver la lista más abajo).
  2. Elegir los filtros que hagan falta: Turnos, Dias, Tipo Tarjeta y/o Tarjeta (ver cómo se usan los filtros).
  3. Si se filtra por fecha, completar Desde / Hasta y destildar No usar.
  4. En Forma de Uso, elegir Todas, Credito o Productos / Combos para acotar a movimientos de crédito o de canje de productos.
  5. Hacer clic en Buscar. En algunos informes, doble clic sobre una fila abre la venta.
  6. Para guardarlo, hacer clic en Exportar, elegir dónde y el tipo (Excel o PDF) y aceptar.

Informes de crédito

  • Resumen por Tarjeta: cuánto crédito se cargó, se usó y queda disponible, por tarjeta.
  • Uso de Saldo VIP: el detalle de cada consumo de crédito (en qué venta se usó, cuánto).
  • Cargas de Saldo por Venta / Cargas de Saldo por Regalo: las cargas de crédito hechas cobrándolas (venta) versus las cargadas como regalo o bonificación, sin cobro.
  • Anulaciones de Cargas por Ventas: cargas de crédito que se anularon.
  • Egresos Saldo VIP: salidas de crédito que no fueron un consumo normal (por ejemplo, un ajuste).
  • Reembolsos Vip: crédito que se devolvió al titular de la tarjeta.
  • Fee x Ventas de Crédito: el costo/comisión asociado a las ventas de crédito de tarjeta, cuando el comercio lo maneja así.

Informes de productos y descuento

  • Cargas de Productos: qué productos se cargaron a cada tarjeta (ver Cargar Productos).
  • Uso de Productos: los canjes de esos productos a $0 ya efectivamente usados en una venta.
  • Consumo x Tarjeta: el consumo total (crédito + productos + descuento) agrupado por tarjeta.
  • Costos: el costo en insumos de los productos canjeados a $0 con tarjeta — el mismo concepto que Costos y Materia Prima de Informes de Venta, pero acotado a lo canjeado con Tarjeta VIP. Sirve para saber cuánto le "cuesta" al comercio el beneficio de productos gratis, más allá del precio de lista que no se cobró.
  • Descuento VIP: cuánto se descontó en total por el beneficio de descuento de las tarjetas.
  • Ranking: qué tarjetas o tipos de tarjeta generan más actividad.

Formularios relacionados

  • Gestión de Tarjetas VIP — el alta y consulta de tarjetas.
  • Informes de Venta — un canje o descuento con Tarjeta VIP también es parte de una venta; conviene cruzar ambos informes para ver el impacto real en la facturación.

Notas