Cobro¶
Formulario:
pCobroMixto(Disco/Forms/pCobroMixto.cs) — no cuelga de un ítem propio de menú: se abre desde cualquier pantalla de venta al momento de cobrar (Barra, Mesas, Boletería, Facturación, etc.)
Qué problema resuelve¶
Es la ventana de cobro única de todo GEDIS: cualquier pantalla del sistema que necesita cobrar algo (una venta en Barra, una mesa, una entrada, una factura) abre esta misma ventana en vez de tener cada una su propia lógica de cobro. Esto es lo que le permite al negocio:
- Cobrar una venta con una sola forma de pago (todo en efectivo, todo con tarjeta) de forma rápida, en un toque.
- O repartir el total entre varias formas de pago (parte efectivo, parte tarjeta, parte con un pago integrado) cuando el cliente lo pide.
- Cobrar con cualquier medio habilitado para ese punto de venta, incluyendo pagos con QR/integrados, sin que cada pantalla de venta tenga que saber cómo funciona cada proveedor de pago por separado.
Como es la misma ventana en todos lados, aprenderla una vez alcanza para cobrar en cualquier parte del sistema.
Cómo se usa¶
Al abrirse, la ventana consulta qué formas de pago están habilitadas para la caja/punto de venta desde la que se está cobrando, y arma un botón por cada una (Efectivo, Transferencia, Tarjeta, los pagos integrados habilitados —por ejemplo Mercado Pago—, y Cuenta Corriente). Cada botón muestra también el atajo de teclado (F1, F2, F3…) para elegirlo sin mouse.
📸 Captura pendiente: ventana de cobro en modo Total, con los botones de formas de pago habilitadas.
Modo Total vs. Modo Mixto¶
Arriba de todo hay dos opciones, Total (la que viene marcada por defecto) y Mixto:
- Total: ventana chica. Tocar cualquier forma de pago cobra el importe completo restante con esa forma y cierra la ventana — pensado para el caso más común, pagar todo con un solo medio.
- Mixto: la ventana se expande y aparece una grilla con los pagos ya cargados más un teclado numérico. Sirve para repartir el total: se elige una forma de pago, se escribe (o se deja el importe restante sugerido) el monto para esa forma, se confirma, y se repite con otra forma de pago hasta completar el total. Cada pago cargado se puede sacar haciendo doble clic sobre él en la grilla (mientras no se haya confirmado el cierre).
Si se elige una moneda extranjera entre las formas de pago, el sistema pasa solo a modo Mixto automáticamente.
📸 Captura pendiente: ventana de cobro en modo Mixto, con 2 pagos ya cargados en la grilla y el teclado numérico visible.
Formas de pago disponibles¶
- Efectivo.
- Transferencia (Banco): pide una observación (por ejemplo, el banco o la referencia de la transferencia) antes de cargar el pago.
- Tarjeta: si hay más de una tarjeta configurada, se abre un selector con un botón grande por cada una (con el importe/detalle visible y un número de atajo del 1 al 9 para elegirla sin mouse); si hay una sola tarjeta habilitada, se usa directo sin preguntar.
- Pagos integrados (por ejemplo Mercado Pago QR): al elegir uno se inicia el cobro con el proveedor. Si el proveedor confirma al instante, el pago queda cargado. Si queda pendiente (por ejemplo, esperando que el cliente escanee un QR), se abre la pantalla de espera de pago integrado, que consulta el estado automáticamente hasta que el proveedor confirme o rechace el pago; desde ahí también se puede consultar manualmente o cancelar el intento. Solo se puede tener un pago integrado en curso por venta a la vez.
- Otras monedas (efectivo en moneda extranjera): si hay más de una moneda extranjera habilitada, se elige con el mismo tipo de selector que Tarjeta (botones grandes con atajo numérico), mostrando la cotización de cada una. El vuelto de un pago en moneda extranjera, si corresponde, se calcula y entrega en moneda local.
- Cuenta Corriente: no es un cobro real — deja el importe como deuda en la cuenta corriente del cliente en vez de cobrarlo en el momento. No está disponible si el cliente de la venta es el consumidor final genérico (tiene que ser un cliente cargado con cuenta corriente propia), ni en modo Mixto (cuenta corriente siempre cubre el total, no se combina con otras formas de pago).
Cerrar el cobro¶
Cuando el importe cargado completa el total de la venta, la ventana lo detecta sola: si se completó con un único pago en modo Total, cierra directo; en modo Mixto pregunta primero cuánto vuelto hay que entregar (si corresponde) y pide confirmar antes de cerrar. Si la venta requiere comprobante fiscal y todavía no está resuelto si se emite, lo pregunta en ese momento.
📸 Captura pendiente: diálogo de confirmación de cierre mostrando el vuelto a entregar.
Formularios relacionados¶
- Espera de Pago Integrado — aparece automáticamente al elegir un medio integrado (Mercado Pago u otro QR) que no confirma al instante.
Notas¶
- Cancelar la ventana de cobro sin confirmar (tecla Esc, o cerrarla) no queda a mitad de camino: si ya se había recibido algún pago integrado durante el intento, se cancela/devuelve automáticamente.
- Un pago con tarjeta o con una forma de pago marcada para facturar fiscalmente puede disparar el comprobante fiscal aunque el resto del cobro sea en efectivo.